會議首先由內審組介紹了2012年度內、外部的審核情況；由工藝質量部的康俊開經理作了2012年度產品質量狀況的分析。然后由銷售服務公司、 運營管理部等部門就集團公司2012年的銷售交付情況、顧客滿意度的調查、各項指標完成情況等項目進行了匯報。管理者代表劉鎮鈞就2012年度質量體系運行情況、過程業績、資源配置、質量目標的完成情況及體系存在的不足和糾正預防措施的實施進行了全面的總結。集團公司董事長、總經理康鳳明，副總經理聶化濤和管理者代表劉鎮鈞分別進行了一一點評，肯定了2012年體系運行的成績，指出了不足，提出了下一步的工作要求。
最后，受董事長、總經理康鳳明委托，副總經理聶化濤作出了管理評審結論：集團公司的三體系運行符合相關法律法規和行業標準的要求，質量、環境和職業健康安全體系經運行驗證符合顧客和相關方的要求，體系運行充分、適宜、有效。他就今后的三體系工作提出了幾點要求：一是結合部門實際，對體系運行查缺補漏，整改問題舉一反三；二是認真分解2012年的工作大綱，把各項指標落實到位，加強體系運行考核監督，避免里外“兩層皮”的問題；三是持續改進三體系的運行質量，在改進中不斷修訂和完善體系文件。
